Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Registratorius salone
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome registratoriaus salone, kuris būtų atsakingas už klientų sutikimą, užsakymų priėmimą ir bendrą salono administravimą. Registratorius yra pirmasis kontaktas su klientais, todėl svarbu užtikrinti malonų ir profesionalų aptarnavimą. Darbo metu reikės tvarkyti skambučius, registruoti klientus, koordinuoti susitikimus ir padėti spręsti įvairias administracines užduotis. Taip pat svarbu palaikyti tvarką registratūroje ir bendradarbiauti su kitais salono darbuotojais, siekiant užtikrinti sklandų darbo procesą. Kandidatas turėtų būti komunikabilus, organizuotas ir gebėti dirbti komandoje. Patirtis klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas, tačiau svarbiausia yra noras mokytis ir tobulėti grožio industrijoje. Mes siūlome draugišką darbo aplinką, galimybes profesiniam augimui ir konkurencingą atlyginimą. Jei esate atsakingas, iniciatyvus ir mėgstate bendrauti su žmonėmis, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos kaip registratorių salone.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Sutikti ir registruoti klientus atvykstančius į saloną.
- Tvarkyti telefono skambučius ir atsakyti į klientų užklausas.
- Organizuoti ir koordinuoti klientų susitikimus su specialistais.
- Palaikyti tvarką registratūroje ir administraciniuose dokumentuose.
- Bendradarbiauti su salono darbuotojais dėl klientų aptarnavimo kokybės.
- Priimti mokėjimus ir tvarkyti kasos operacijas.
- Informuoti klientus apie paslaugas, akcijas ir naujienas.
- Spręsti klientų skundus ir problemas mandagiai ir efektyviai.
- Padėti administruoti salono inventorių ir prekių užsakymus.
- Laikytis konfidencialumo ir duomenų apsaugos reikalavimų.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Organizaciniai gebėjimai ir dėmesys detalėms.
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti su kompiuterinėmis sistemomis ir biuro programomis.
- Mandagus ir draugiškas elgesys su klientais.
- Gebėjimas efektyviai spręsti problemas ir konfliktus.
- Lankstumas darbo grafiko atžvilgiu.
- Aukštasis arba vidurinis išsilavinimas.
- Atsakingumas ir punktualumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Ar turite patirties dirbant su rezervacijų sistemomis?
- Kaip organizuotumėte savo darbo dieną registratūroje?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas darbe?
- Ar esate pasiruošęs dirbti lankstų grafiką?
- Kaip užtikrintumėte gerą komunikaciją su salono specialistais?
- Kokius kalbų įgūdžius turite?
- Kaip vertinate savo komandinio darbo įgūdžius?
- Kokie Jūsų tikslai profesinėje srityje?
